Verantwortungsvolles Spielen bei 1win

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Verlustrisiko, kein Weg zu Einkommen. 1win stellt Werkzeuge zum Spielerschutz bereit: Einzahlungslimits, Realitätscheck und Selbstsperre. Diese Seite erklärt, wie Sie sie einrichten, woran Sie problematisches Verhalten erkennen und wo Sie in der Schweiz Hilfe bekommen.

Grundregeln für sicheres Spielen

Die wirksamste Massnahme ist eine Entscheidung vor dem Spiel: Wie viel Geld und wie viel Zeit darf diese Session kosten? Beträge, die für Miete, Rechnungen oder Familie bestimmt sind, gehören nicht aufs Spielkonto. Verluste sind der Preis der Unterhaltung, nicht ein Rückstand, den es aufzuholen gilt. Spielen Sie nicht unter Alkoholeinfluss, nicht bei Stress und nicht, um Probleme zu verdrängen. Wer diese Regeln einhält, behält die Kontrolle über das, was Glücksspiel sein soll: ein Zeitvertreib mit festem Budget. Kurz zusammengefasst:

• Budget vor der Session festlegen und nach Erreichen aufhören.
• Zeitlimit setzen, Pausen einplanen.
• Verluste nie mit höheren Einsätzen zurückholen wollen.
• Nur mit eigenem Geld spielen, nie mit Krediten.
• Glücksspiel nicht als Einkommensquelle betrachten.

Schutzfunktionen im 1win Konto

Im Profil unter «Verantwortungsvolles Spielen» lassen sich mehrere Limits aktivieren. Das Einzahlungslimit begrenzt den Betrag pro Tag, Woche oder Monat; eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung erst nach einer Wartefrist. Das Verlustlimit stoppt das Spiel, sobald die Nettoverluste einen Wert erreichen. Der Realitätscheck blendet in festen Abständen eine Meldung mit Spieldauer und Bilanz ein. Die Selbstsperre schliesst das Konto für einen gewählten Zeitraum von 24 Stunden bis unbefristet; während der Sperre sind Login, Einzahlung und Spiel nicht möglich, und ein Antrag auf vorzeitige Aufhebung wird nicht angenommen. Verfügbare Werkzeuge:

Selbstsperre einrichten

Die Sperre lässt sich im Konto oder über den Support beantragen. Wählen Sie den Zeitraum bewusst: Bei ernsthaften Problemen ist eine Sperre von mindestens sechs Monaten sinnvoll, weil kurze Pausen den Impuls oft nur verschieben. Vor der Sperre sollten Sie Restguthaben auszahlen lassen. So geht es:

1. Im Profil den Bereich «Verantwortungsvolles Spielen» öffnen oder den Live-Chat kontaktieren.
2. Zeitraum wählen: 24 Stunden, 7 Tage, 1 Monat, 6 Monate oder unbefristet.
3. Sperre bestätigen, das Konto wird sofort geschlossen.
4. Marketing-Mitteilungen abbestellen, um keine Erinnerungen zu erhalten.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Die Grenze zwischen Unterhaltung und Problem verläuft schleichend. Warnsignale sind, wenn Sie mehr Geld oder Zeit einsetzen als geplant, Verluste verheimlichen, Geld leihen, um zu spielen, oder unruhig werden, wenn Sie nicht spielen können. Auch der Gedanke, ein grosser Gewinn werde alles lösen, ist ein Hinweis. Wer sich in zwei oder mehr dieser Punkte wiedererkennt, sollte ein Limit setzen und mit einer Beratungsstelle sprechen. Ein Selbsttest mit wenigen Fragen ist bei Sucht Schweiz und SOS Spielsucht online verfügbar und dauert fünf Minuten.

Hilfe in der Schweiz

Beratung ist in der Schweiz kostenlos, anonym und in allen Landessprachen verfügbar. Die zentrale Nummer ist SOS Spielsucht unter 0800 040 080, rund um die Uhr erreichbar, mit Vermittlung an Fachstellen im eigenen Kanton. Sucht Schweiz bietet Informationen, Selbsttests und Beratung für Betroffene und Angehörige. Die kantonalen Suchtberatungsstellen begleiten bei Bedarf über längere Zeit, auch bei Schulden, die durch Spielen entstanden sind. Das Angebot richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige, die sich Sorgen um eine nahestehende Person machen. Anlaufstellen:

• SOS Spielsucht: 0800 040 080, kostenlos, 24 Stunden, sos-spielsucht.ch.
• Sucht Schweiz: Informationen und Beratung, suchtschweiz.ch.
• Kantonale Suchtberatung: Vermittlung über SOS Spielsucht.
• Die Dargebotene Hand: Telefon 143, bei akuter Belastung.

Jugendschutz

1win nimmt ausschliesslich Personen ab 18 Jahren an und prüft das Alter bei der Verifizierung anhand eines Ausweises. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten Zahlungsmittel und Geräte so sichern, dass Minderjährige keinen Zugang haben; Filtersoftware wie Net Nanny oder die Jugendschutzeinstellungen der Betriebssysteme helfen dabei. Stellt der Betreiber fest, dass ein Konto von einer minderjährigen Person genutzt wird, wird es geschlossen und Gewinne werden einbehalten. Hinweise auf Verstösse nimmt der Support jederzeit entgegen.